在二零零四年前，互联网实验室电子商务网站cisi人气榜上，还没有淘宝网的位置；但从二零零四年二月开始，淘宝网以每月76800的速度上升到仅次于ebay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝网排名已经超过ebay易趣，位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示，在二零零四年中国网上拍卖市场规模实现了2178的增长，全年成交金额从二零零三年的107亿元增至二零零四年的34亿元。
淘宝吉祥物二零零四年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。
在二零零五年，淘宝网超越ebay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
易趣网于一九九九年的八月成立，于二零零三年的六月被ebay全面收购后，就改名为ebay易趣。二零零三年的年底，ebay易趣在国际c2c（nsur-to-nsur）网上交易市场的占有率高达80，绝对是该市场的一哥。当ebay这个全球c2c网上交易巨头正要征服中国网上交易市场之际，却遇上了在中国国内本土崛起的淘宝网（以下简称“淘宝”）。
淘宝成立于二零零三年七月，但却在短短两年内在国内c2c市场占有率上超越ebay易趣，成为一哥；更从二零零七年起直至现在，一直稳占一哥地位，市场占有率稳定地保持在80以上。
当中究竟发生了什么事情，令淘宝超越ebay易趣，并更大幅度抛离呢？除了ebay易趣，国内还有不少新的网上交易平台网站诞生，例如腾讯的拍拍网。它们无论在页面、软件、运作方面都和淘宝很相似，而淘宝的经营模式也巳不再是秘密，但为何这些新生的网上交易平台网站无法超越淘宝，而淘宝仍可保持超过80的市场占有率从而稳占这个市场呢？
c2c网上交易平台的商品包罗万象，由众多独立的买家和卖家组成，就像市集一样。谁能够为市集的买家和卖家提供更好的购物或销售体验，谁就能成功吸引买家和卖家，占据市场。淘宝能够成为一哥，它必定在各方面都提供更优质的市集购物体验；而易趣的兵败如山倒，也肯定是违背了这个本质。
市集的购物体验是什么？对卖家来说，他们需要低廉的经营成本、稳定的经营环境、大量的人气和优质的配套服务。对买家来说，他们需要热闹、商品多选择和买得安心。
由于ebay的盈利模式是向用家收取各种费用，因此ebay易趣从一开始就向卖家收取商品登录费，无论该商品交易成功与否，都要收费。另外，ebay易趣还向买卖双方收取2至5交易费用。这种收费其实很合理，卖家要通过ebay易趣这个平台做买卖，就要向这个交易平台缴纳费用。这就相当于卖家开地面店需要缴交铺租一样。
然而，淘宝的出现却为卖家带来了一种创新的经商体验，就是在淘宝上开店，既免开店费，也免商品登录费。另外，淘宝也免去买卖交易费。这个对于卖家来说，绝对是一种更好的体验，因为经营成本降低了。
淘宝自成立至今，都采取这种免费策略，吸引卖家逐渐搬迁到淘宝开店。一部分卖家由于在ebay易趣的日子不久，在ebay易趣没有累积信誉，因此淘宝的免费策略就把这部分ebay易趣的卖家吸引到淘宝开店。至于那些巳在ebay易趣打拼了一段时日的卖家，由于已累积了一定信誉，他们同时在淘宝开店，但主要在ebay易趣摆卖商品，而实际成交却在淘宝，因为在ebay易趣要收交易费，但在淘宝就不用。
但是，免费就是一切吗？对卖家来说，如果那地方人流畅旺，有生意做，卖家是不会介意缴交合理的费用。虽然淘宝的免费策略吸引了一部分卖家，但ebay易趣仍有一定规模，对人气有一定保证，仍然吸引大部分卖家和买家。2003年年底，ebay易趣的市场占有率仍高达80，但淘宝也渐渐累积人气，其市场占有率提升至8。
除了经营成本要低之外，经营环境稳定、交易平台的稳定对买家和卖家来说也很重要。交易平台的不稳定，必定会对买家和卖家的购物体验和经商体验造成损害。
二零零四年九月，ebay易趣正式接入ebay的全球交易平台。然而，问题却出现了。
其次，由于网站的服务器从国内搬到了美国，用户的每一次点击，都要通过中美海底光缆，使数据传送时间和用户等候时间明显变长。反而在接入之前，网站服务器设在国内，数据传送时间和用户等候时间明显短很多。截至二零零四年的六月，中国国内56k拨号上网用户仍高达60，这就使中美数据传送速度显得更慢，亦使ebay易趣的网页显示速度更慢。在繁忙时间，ebay易趣更出现“网页无法显示”的情况，好比买家和卖家想进入市集做买卖，却被拦在门外不准进入。这样绝对影响买家购物和卖家做生意。
再者，由于ebay易趣必须与ebay全球的交易规则对接，导致很多本土商品不符合规则，商品数目由对接前的78万件骤降至对接后的25万件，足足减少了67。这样使卖家和买家都觉得ebay易趣的规模突然变得很小，没有了人流畅旺的体验。
反观淘宝，在平台稳定方面做得很好。淘宝的网站服务器设在中国，网页显示速度明显比ebay易趣的快。另外，淘宝在成立不久后的二零零三年年底，请sun公司负责设计，重新架构了网站。这是sun公司在中国做得最成功个案之一。此外，淘宝不断做底层优化，开发新的功能，根据实际情况修改架构，而非像ebay易趣那样盲目与ebay全球接轨。因此，淘宝的稳定技术，给用户更好的体验。
由于ebay易趣的不稳定，导致经营环境恶化，就在其对接ebay全球平台的10天后，大量用户逃离ebay易趣，到既免费又稳定的淘宝开店。于是ebay易趣的客流大减，而淘宝的客流就大增。
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